社交禮儀體現出尊重與文明,它要求言行文雅,

態度恭敬,平等待人,表里

致。其主要原則大致有如下方面

尊重是禮儀的情感基礎。只有尊重才能使雙方融洽地相處、交流。有道是

(1)尊重的原則

敬人者人恒敬之,愛人者人恒愛之。”“人敬我一尺,我敬人一丈。”可以說,尊

重是體現禮儀最直接的表現,也是處理人際關系的一項最重要原則。

(2)真誠的原則

真誠是對人對事的一種實事求是的態度,是待人真心真意的友善表現。真誠和

尊重首先表現為對人不說謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人。所謂“騙人一次,終身

友”;其表現為對他人的正確認識、相信他人、尊重他人,所謂心底無私天地寬,

真誠的奉獻,才有豐碩的收獲,只有真誠尊重方能使雙方心心相印,友誼地久

天長。

平等在交往中,表現為不要驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄

彼,更不要傲視一切,目中無人,更不能以貌取人,或以職業、地位、權勢壓人

而是應該處處時時平等謙虛待人,惟有如此,才能結交更多的朋友。適度的原則是

交往中把握分寸,根據具體情況、具體情境而使用相應的禮儀。如在與人交往時,

既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊不要自

負,要坦誠但不能粗魯,要信人但不要輕信,要活潑但不能放縱。

(4)自信自律原則

自信是社交場合的一份很可貴的心理素質。一個有充分信心的人,才能在交往

中不卑不亢、落落大方,遇強者不自慚,遇到磨難不氣餒,遇到侮辱敢于挺身反

擊,遇到弱者會伸出援助之手。

(5)信用原則

言而有信,是做人的基本原則。孔子說:“民無信不立,與朋友交,言而有

信。”在社交場合,尤其要講究:一是要守時,與人約定時間的約會、會見、會談、

會議等,絕不應拖延遲到。二是要守約,即與人簽訂的協議、約定和口頭答應的

事,要說到做到,即所謂:言必信,行必果。故在社交場合,如沒有十分的把握就

不要輕易許諾他人,許諾做不到,反落了個不守信的惡名,從此會永遠失信于人。

6)寬容原則

寬容是一種較高的境界,一種高貴的品質,也是一種非凡的氣度。寬即寬待,

容即相容。在中國傳統禮儀和文化中,歷來十分重視和提倡寬容的道德原則,并將

這一原則視為人生處世的基本美德。無數實踐也證實,善解人意、體諒別人,較好

地遵循寬容原則,于人于己都有很大的益處。